Modes de support client 1Win
En général, l’usage des services de la plateforme ne pose pas de difficultés. Vous serez capable de toujours contacter des spécialistes du support qui vous fourniront des infos additionnelles ou des conseils sur d’autres actions. Découvrez quels contacts vous êtes capable usage pour ce faire.
Chat en ligne
Cette fonctionnalité est accessible à tous et la communication s’effectue en temps réel. Usage-le si vous avez un besoin urgent de résoudre une question ou d’obtenir des conseils.
- L’obtenir vous répond presque instantanément ;
- Le chat convient à une petite consultation ;
- Résolution rapide des problèmes non critiques.
Communication par telephone
Vous être capable usage un appel mobile pour parler à un spécialiste. Notez que la ligne peut être occupée, vous devrez donc attendre votre tour. Les appels vers le numéro 8 (800) 301 77 89 sont prêtes 24 heures sur 24.
Cette option convient aux clients de 1Win bookmaker qui souhaitent résoudre des problèmes mondiaux. Pour ce faire, vous devez rédiger une lettre de recours, dans laquelle vous devez décrire clairement l’ensemble de la situation :
| [email protected] | Support client |
| [email protected] | Assistance en matière de sécurité |
| [email protected] | Contact pour les partenaires |
| [email protected] | Communications liées à l’entreprise |
Le service d’assistance vous identifiera en tant que client et fournira des infos complètes sur votre question. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous être capable d’essayer d’autres modes de communication.